מדריך לעניין התמודדות עם נושאי שימור הלקוחות

חברים יקרים שלי אני רואה את נושא החדירה הישירה וקיצוץ העמלות ברכב ורואה לטווח ארוך להלן מספר טיפים על מנת לשמור על לקוחותכם :

1.תתנהלו מול מערכת crm תנהלו את היום שלכם מסודר שימרו על קשר משפחתי עם לקוחותכם

2.תכינו ללקוחותכם חוברת מסודרת עם כלל הביטוחים שלהם דרככם וגם אלו שלא תציעו הצעות יעול תזמינו למשרדכם לפגישות תקופתיות הקשר הוא הדבר החשוב ביותר בשימור

3.ימי הולדת,ארועים חריגים ואפילו סתם שיחה מעצימות את הקשר זה יתרונכם היחסי

4.תשאפו להיות בכל המוצרים שיש אצל הלקוח אם צריך שתפו פעולה עם בעלי מקצוע חופפים זה טוב לקשר האישי

5.קחו הפניות מכל לקוח בסוף כל שיחה גם אם לא יצא דבר ממנה

6.קשר אישי ומקצועיות מניסיון מפחדים להחליף תדאגו להתעדכן תמיד

7.תמיד שימו בעדיפות עליונה את נושא התביעה תשדרו מסירות בניהולה עמלתנו תלויה בכך

8.חשוב שתכינו חוברת ללקוח הספיציפי ניוזלטרים (עיתונים ללקוחתכם)

9.שיחה טלפונית לא בהקשר מכירתי עם כל לקוח אחת לשנה

הלקוח הוא שלכם תמיד תזכרו זאת הוא לא יעזוב אם יסמוך עליכם הכירו אותו היטב תעטפו אותו בכל מה שאפשר.

בהצלחה ביחד ננצח את הכל 🤗