בתקופה האחרונה אנו עדים לנושא החדירה הישירה וקיצוץ העמלות ברכב,מתוך ראייה לטווח ארוך להלן
מספר טיפים על מנת לשמור על לקוחותכם
התנהלו מול מערכת קשרי לקוחות מסודרת אשר בה תנהלו מול היום שלכם מול לקוחותיכם
מערכת מסוג זו מסייעת רבות בתזכורות,משימות ועוד
שימרו על קשר משפחתי עם לקוחותכם קשר זה יסייע לכם רבות לרכוש את אמונם ואף להגדיל את מעגלי הלקוחות שלכם
הכינו ללקוחותכם חוברת מסודרת עם כלל הביטוחים שלהם דרככם וגם אלו שלא,הציעו הצעות יעול הזמינו
למשרדכם ותדאגו לפגישות תקופתיות
הדבר החשוב ביותר בשימור היא הקשר האישי ולכן
ימי הולדת,ארועים חריגים ואפילו סתם שיחת חולין
מעצימה את הקשר,זה בדיוק יתרונכם היחסי
שאפו להיות בכל המוצרים שיש אצל הלקוח אם צריך שתפו פעולה עם בעלי מקצוע חופפים זה טוב לקשר האישי
קחו הפניות מכל לקוח בסוף כל שיחה גם אם לא יצא דבר ממנה
קשר אמין והגון ומקצועיות מניסיון מפחדים להחליף תדאגו להתעדכן תמיד
תמיד שימו בעדיפות עליונה את נושא התביעה תשדרו מסירות בניהולה עמלתנו תלויה בכך
חשוב שתכינו חוברת ללקוח הספיציפי ניוזלטרים
עיתונים ללקוחתכם
שיחה טלפונית לא בהקשר מכירתי עם כל לקוח אחת לשנה
הלקוח הוא שלכם תמיד תזכרו זאת הוא לא יעזוב אם יסמוך עליכם הכירו אותו היטב תעטפו אותו בכל מה שאפשר
בהצלחה לכולם
Comments